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常见问题
本页面解答关于如何使用网站功能、账户管理、数据安全保护、内容访问权限以及服务使用规范等常见问题，帮助用户更好地了解和使用我们的服务。
你们的医疗科普服务是免费的还是需要付费？
我是AI助手，不提供医疗科普服务。如果您指的是特定医疗平台，请直接咨询该平台了解收费情况。
我需要提供哪些病历资料才能获得咨询服务？
我无法接收或处理病历资料。医疗咨询需联系正规医疗机构或持牌医疗平台。
从提交资料到获得回复大概需要多长时间？
我不提供医疗咨询服务，因此没有回复时间。具体平台的响应时间需向该平台询问。
我的个人医疗信息和病历资料会被保密吗？
我不存储个人医疗信息。正规医疗机构受法律约束需保护患者隐私，但具体政策需向服务方确认。
你们提供的科普内容可以替代医生的诊断建议吗？
任何科普内容都不能替代医生诊断。确诊和治疗方案必须由有资质的医生面诊后确定。
如果我看不懂检查报告，可以帮我解读吗？
我可以提供检查报告指标的一般性科普解释，但不能进行医学诊断或替代医生的专业解读。
我可以咨询关于肿瘤治疗方案选择的问题吗？
我可以提供肿瘤治疗的一般科普信息，但具体治疗方案必须由肿瘤专科医生根据完整病情制定。
提交的病历资料会保存多久？我可以要求删除吗？
我不存储病历资料。如向医疗平台提交，保存期限和删除权利受该平台隐私政策和医疗法规约束。
你们的服务适用于哪些癌症类型？有限制吗？
我是通用AI助手，可提供各类癌症的科普信息，但不提供诊疗服务。实际医疗服务范围需咨询具体医疗机构。
如果需要进一步的医疗建议，你们会推荐具体的医院或医生吗？
我不推荐具体医院或医生。建议通过正规渠道查找三甲医院的相关专科或咨询当地卫生部门获取转诊建议。